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193: Ce qu’il ne faut JAMAIS faire sur votre PDV



Elle a cassé du bois sur mon dos

Récemment, j’ai reçu une plainte amusante.

En gros, la personne malheureuse n’aime pas que je ne donne que très peu d’informations gratuites. Et que mes emails / articles doivent être plus sérieux ou sinon elle va se désabonner.

Mince alors…
Qu’est ce que je dois faire?
J’ai pas peur de vous le dire. Je fous un gros coup de pied dans ce genre de plaintes.

Pourquoi?
Parce qu’elles sont inutiles.

J’ai tout simplement pas envie d’accorder le moindre pouvoir à ces gens sur moi. Je me fiche royalement qu’elles soient inscrites à ma liste. Je me fous qu’elles se désinscrivent. Ca n’a aucune importance.

C’est un peu comme quand ma mère me corrigeait avec une cuillère en bois sur le dos. Je ne me souviens plus de ce que j’avais fait.
Mais quoi qu’il en soit, elle avait décidé de me corriger avec une cuillère en bois.
Paf! Paf! Paf!
Encore et encore et encore. Jusqu’à ce que la cuillère casse.
Et j’ai commencé à rire.
Ce qui a encore plus irrité ma mère.

Et il en est de même avec les abonnés qui se plaignent des informations gratuites. Et qui menacent de se désinscrire. Je ris de leur châtiment aussi gaiment que je ris de la rupture de la cuillère en bois.

Quoi qu’il en soit, il y a une leçon à tirer.
A savoir: ne donnez à personne le pouvoir sur vous.
Pas les prospects.
Pas les clients.
Pas les fans.
Et encore mois les gens à qui vous envoyez des infos gratuites.

Perte d’un gros client?
1 de perdu, 10 de retrouvés.

Un client décide de vous laisser tomber?
Trouvez un meilleur et plus gros client.

Quelqu’un menace de se désabonner à votre liste?
Faites le pour eux. Cliquez sur le bouton désinscription pour eux.

Ecoutez bien, et n’oubliez pas ça:
Si vous êtes bon dans ce que vous faites, si vous donnez des bon services, si vous excellez dans ce que vous enseignez / faites / produisez… il y a moins d’offre de « vous » qu’il y a de clients qui ont besoin de votre offre.

Autrement dit …
Vous êtes le prix.
Vous êtes celui qui peut choisir.
Et, oui, vous avez le contrôle.


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